营业厅监控系统解决方案

一、方案简介
    银行属于国家的重点安全防范单位。它具有规模多样、重要设施繁多、出入人员复杂、管理涉及领域广等特点，作为当今社会货币的主要流通场所、国家经济运作的重要环节，其业务涉及大量的现金、有价证券及贵重物品。其财富集中、流动性强的特点使之成为某些极端犯罪分子恶意侵害的主要目标。因此，必须建立一套切实有效的安防监控系统，对各个业务区域进行监控。
    南宁冠泰金融行业解决方案针对近些年来各地银行频发的银行操作失误，内外勾结的事件，采用视频监控技术、入侵探测技术、门禁控制技术，并通过监控中心的人防与金库现场的物防、技防结合，实现远程异地守库，帮助金融机构提升安防水平。
 
二、解决方案
    参照国家有关监控系统的标准，我们设计了基于计算机技术的全新概念的数字多媒体监控方案，以满足银行ATM监控的安全防范的需要。本方案设计充分利用高科技的便利及计算机网络技术的丰富资源，可应用于计算机多媒体监控技术，采用数字网络硬盘录像机进行全实时记录视频数据，同时接入内部银行专网，实现集中监理。
1、在营业大厅、出纳、储蓄、金库、出入口等要害部位安装低照度、高清晰度摄像机，在ATM柜员机上安装隐蔽的微型摄像机。
2、在各网点采用摄像机集中监控平台显示方案，分别受权对各网点进行显示。分行控制中心可采用电视墙或数字拼接屏显示各网点图像，并将图像上传到总行。
3、系统实现对所有图像的动态感知，视频报警抓拍查证，为智能型数字监控系统。
4、对现场情况实现实时监控，有效控制现场情况。
5、采用大容量磁盘阵列存储方案，全部实时录像，保存数据时间可完全可以满足银行要求。
6、在各网点和分行分控、总行控制中心均能方便的检索回放录像资料。
7、各网点和分行分控、总行控制中心均能方便的控制操作前端的云台镜头，支持中文字符显示及视频丢失报警等功能。
8、对于原来的模拟监控录像设备，全部在摄像机后加视频服务器转成数字信号连接到存储服务器进行录像存储。
三、系统架构




系统特点：
1.系统组网科学性：采用分布式大规模体系架构，数据链路科学高效
2.带宽控制灵活性：支持信息查看优先级设置，带宽优先满足高级别查看
3.设备对接兼容性：采用开放式的平台设计，支持多种产品无缝接入
4.报警处理多样性：支持多种报警接入模式，报警联动动作丰富多样
5.检索定位直观性：支持电子地图功能，直观的查看设备状态和视频信息
6.设备运维智能化：支持设备运行状态的实时监控，故障信息自动上传
方案解决：
    每一个营业柜台部署宽动态摄像机，对每个营业窗口的情况及柜员进行实时监控，规范柜员操作，提高银行服务质量和服务水平，为银行与客户间的纠纷提供音视频资料;在大厅部署宽动态摄像机，对大厅内的人员及整体情况进行监控，对人员的可疑行为(如徘徊、逗留、尾随等)进行监控;在营业厅门口部署强光抑制摄像机，对进出人员及门口周边情况进行实时监控。视频图像统一上传至监控中心，并做本地存储。
    为有效应对营业厅的各种突发事件，在柜台部署手动报警及玻璃破碎报警装置，在大厅部署烟感、红外探头、警号、警灯等报警装置，支持手动和自动报警，所有报警信号统一上传至监控中心进行集中处理，同时自动开启视频进行录像，并触发现场警号、警灯震慑犯罪分子。在营业厅部署对讲装置，可由中心发起对讲提醒柜员，也可由柜员或现场安保人员发起对讲上报中心。实现监控中心与营业厅之间的语音通讯。
功能实现：
1.可以对营业网点的柜台客户纠纷和可疑业务的图像可以进行远程调阅，及时排查事情的原因经过，提高银行的服务质量，重要录像资料可进行远程下载备份。
2.可以对监控画面进行分组预览设置，对营业柜台、大厅全景和大厅门口、运钞车位等图像可以进行分类查询调阅，从而方便银行的日常安保及业务检查工作。
3. 通过电子地图可以实时显示报警点的布防图，调阅报警点的实时监控图像，从而实现可视化的管理调度。
4. 可以通过监控中心的集中报警管理，联动当前报警点的视频画面输出到电视墙上显示，也可联动电子地图，直观的显示报警的具体点位，并同步显示相关安保人员的联系方式及处置预案，方便及时跟踪处理警情。
5.通过监控中心远程联网可以对各网点的设备进行系统软件的远程升级和远程参数设置，从而方便银行对前端网点设备的日常维护，支持远程校时，保证监控画面的同步性。